Мы понимаем, как важно перед поездкой узнать всё о месте, где вы остановитесь. Здесь вы найдёте ответы на самые частые вопросы о проживании, спа-услугах, трансфере, питании и условиях для гостей с детьми и животными. Если вы мечтаете об отдыхе среди гор, где каждый день начинается с чистого воздуха и вида на вершины, — KayaSity готов встретить вас с заботой и теплом.
Часто задаваемые вопросы
Гостиница KayaSity расположена в живописном районе Архыза — на Софийской поляне, у подножия Софийской горы. Это экологически чистая зона с чистым горным воздухом и потрясающими видами на Кавказские горы. Удобный подъезд и близость к основным достопримечательностям делают это место идеальным для отдыха.
В стоимость проживания входят: проживание в уютных домиках, доступ к бассейну с джакузи, парковка, Wi-Fi, пользование территорией отеля. SPA-услуги (баня, чан, массаж) и питание — по предварительной договорённости и за дополнительную плату.
Да, у нас есть бассейн с подогревом и джакузи, расположенный в одном из самых красивых мест Кавказа — в горах Архыза. Бассейн доступен абсолютно бесплатно для всех гостей отеля. Это идеальное место для расслабления после прогулок и активного отдыха.
Да! У нас работает SPA-комплекс, включающий баню с купелью и сибирский чан под открытым небом. Обе процедуры идеально подходят для расслабления, снятия усталости и оздоровления. Услуги доступны по предварительной записи.
Да, питание можно заказать по предварительной договорённости. Мы предоставим вам номера телефонов кафе с которыми мы сотрудничаем. Меню согласовывается индивидуально — подойдёт как для семьи, так и для компании.
Да, мы разрешаем размещение с домашними животными, но только по предварительному согласованию с администрацией. Пожалуйста, сообщите о питомце при бронировании, чтобы мы подготовили подходящий домик и обеспечили комфорт всем гостям.
Да, мы предоставляем полный сервис трансфера: за вами приедут от аэропорта, железнодорожного вокзала или любого другого места по маршруту. Трансфер организуется по предварительной записи и может быть как платным, так и включённым в специальные пакеты отдыха.
У нас представлены уютные домики различных категорий: одноэтажные, двухэтажные стандарт, двухэтажные VIP и двухэтажные люкс. Есть варианты для 4–8 человек. Каждый домик — это отдельное пространство с террасой, современным ремонтом и видом на горы. Все домики тёплые, уютные и идеально подходят как для семейного, так и для романтического отдыха.
Да, гостиница KayaSity работает круглый год. Зимой у нас особенно атмосферно: снег, тишина, тепло в домиках и возможность совместить отдых с катанием на лыжах или сноуборде. Бассейн и SPA-комплекс доступны и в холодное время года, а бесплатный трансфер до канатки делает отдых ещё комфортнее.
Забронировать домик можно прямо на нашем сайте — выберите даты и тип размещения. Также вы можете связаться с нами по телефону или в мессенджерах. После бронирования мы вышлем подтверждение и всю необходимую информацию, включая детали заезда и трансфера.